Todas las quejas y reclamaciones serán atendidas por la Comisión de Responsabilidad Social Universitaria, que está compuesta por:
Las quejas y reclamaciones se podrán presentar Personalmente en la Secretaría del Departamento (Facultad de Ciencias o Farmacia) mediante el siguiente impreso que se presentará por duplicado y se le dará registro de entrada, entregando una copia al interesado.
La Comisión de Reclamaciones se compromete a informar al interesado en un plazo de 20 días hábiles desde su recepción sobre la resolución de las quejas presentadas a través de correo ordinario o electrónico.
En caso de desacuerdo con la resolución de la Comisión responsable, el interesado podrá acudir a otros órganos superiores, tales como: